original-parts.ru

Друзья, мы счастливы сообщить вам, что мы переехали с домена originalparts.by! Теперь вы можете найти нас по новому адресу: original-parts.ru.

Все ваши данные и личная информация остаются безопасными и не изменились. Вы можете продолжать пользоваться сайтом как обычно.

С уважением, команда OriginalParts.

Каталог Меню
Каталог
Найти
Личный кабинет
0
Корзина пуста.

товаров: 0

Сумма: 0


Открыть корзину Оформить заказ

Договор и гарантия

Справочная информация

Информация по подбору аналогов, замен артикулов производителем является справочной; наименование деталей, а также фото деталей могут содержать ошибки - эта информация требует уточнения в официальных каталогах производителей и не является причиной для возврата



Гарантия

Уважаемый покупатель, наша компания оказывает содействие Вам в свободном выборе товара; обеспечивает Вам вежливое и предупредительное обслуживание, реализацию Вашего права на проверку качества, комплектности и количества товара; консультирует Вас о назначении, свойствах, качестве приобретаемых Вами товаров, правилах ухода за ними, ценах, предлагает Вам новые, взаимозаменяемые товары и товары сопутствующего ассортимента для Вашего автомобиля (транспортного средства).

Гарантия – это приобретаемое Вами при заключении договора поставки ПРАВО на БЕСПЛАТНЫЙ обмен запасной части (иного товара), признанного несоответствующим техническим требованиям изготовителя вследствие производственного дефекта (некачественным).

Гарантийный срок — календарный срок, установленный в днях, месяцах, годах, или наработка, установленная в часах, циклах срабатываний, километрах пробега или иных аналогичных показателях, предусмотренные законодательством или договором, в течение которых приобретенный Вами товар должен соответствовать требованиям к его качеству, определенным в порядке, установленном законодательством. Гарантийный срок исчисляется с момента передачи товара покупателю.

Условия возврата и гарантии:

1. Качество Товара (за исключением скрытых производственных дефектов) устанавливается Покупателем при визуальном осмотре Товара в момент получении. В случае обнаружения производственных (возникших в процессе производства данного товара) дефектов, то Покупатель имеет право на компенсацию либо в виде поставки нового аналогичного товара, либо в виде возмещения оплаченной стоимости товара (детали, запасной части). Изготовитель (производитель), продавец (поставщик) гарантируют исправную работу реализованной продукции в течение гарантийного срока при соблюдении приобретателем правил ее эксплуатации, транспортировки и хранения, установленных нормативно-технической документацией.

2. Гарантийные обязательства на товар распространяются при условии соблюдения потребителем/покупателем следующих условий:
— установки товара квалифицированным специалистом на сертифицированной станции технического обслуживания (СТО);
— эксплуатации и/или хранения товара в соответствии с нормативными документами, установленными техническими характеристиками, рекомендациями завода-изготовителя;
— наличия заказ-наряда на установку товара на автомобиль сертифицированной СТО;
— наличия в сертификате СТО разрешения на проведение данного вида работ для данного модельного ряда
— наличия заключения о неработоспособности детали, выданного СТО;
— соответствия установленного товара спецификации автомобиля.

3. Гарантийные обязательства не распространяются:
— на износ и естественное изменение состояния запасных частей при их эксплуатации на автомобиле в соответствии с требованиями изготовителя;
— на расходные материалы, технические жидкости и детали, замена которых предусмотрена при регулярном техническом обслуживании (лампочки, масло, фильтры, автокосметика, автохимия, предохранители, и др.) после установки на автомобиль;
— на детали, со следами механических повреждений, полученных в результате неправильного хранения, неправильной установки либо эксплуатации с нарушением требований изготовителя.

4. Гарантийный случай не наступает, и наша компания не несет ответственности за качество товара:
— если дефекты товара явились следствием его неправильной эксплуатации, воздействия атмосферных явлений
— если имеет место нормальный для определённого производителем срока эксплуатации износ детали;
— если имеет место повреждение детали в результате ДТП, неправильной её установки или небрежной эксплуатации;
— если неисправность запасных частей топливной системы или системы выпуска произошла вследствие использования не предусмотренного изготовителем автомобиля класса топлива;
— если повреждения (в особенности деталей подвески и рулевого управления) произошли из-за неаккуратного вождения на неровностях дороги (экстремальная нагрузка на автомобиль), либо использование транспортного средства в целях, не предусмотренных производителем (гонки и пр.)
— если имеются механические повреждения детали;
— если причиной выхода из строя товара явилось неисправность другой детали либо агрегата.

5. Если Товар подлежит возврату после установки на автомобиль, рекомендуется предоставление с возвращаемым Товаром следующих документов:
— копия заказ-наряда СТО, где производилась установка Товара на автомобиль
— копия сертификата(-ов) данного СТО на проведение работ по установке Товара, обслуживание данного типа автомобиля (транспортного средства).



Договор публичной оферты

1. Общие положения

1.1. ИП Плешков П.С., далее «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца originalparts.by и на иных интернет-площадках, транслирующих предложения с данного сайта.

1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.

1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

  • «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.

  • «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.

  • «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.

  • «Товар» – перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте.

  • «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора.

  • «Доставка» – курьерские услуги по доставке Заказа.

2. Предмет договора

2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца «originalparts.by», а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.

3. Оформление Заказа

3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Интернет-сайт originalparts.by либо иной интернет-ресурс, транслирующий предложения с данного сайта.

3.2. При регистрации на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:

  • фамилия, имя;

  • фактический адрес доставки (в случае ее необходимости);

  • адрес электронной почты;

  • контактный телефон (мобильный, стационарный).

3.3. При оформлении Заказа через Оператора Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.2. настоящего Договора. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Интернет-сайте или при оформлении Заказа через Оператора. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте «originalparts.by» и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.2. настоящего Договора.

3.4. Продавец и Оператор не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

3.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

3.6. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.

3.7. Все информационные материалы, представленные на сайте носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору.

4. Сроки исполнения Заказа

4.1. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения заказа, указанный в предложении на сайте «originalparts.by» или иных сайтах не является гарантированным сроком поставки. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа через Оператора.

4.2. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.

4.3. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно.

5. Оплата Заказа

5.1. Оплата Заказа осуществляется следующими способами:

- безналичным платежом на расчётный счёт Продавца;

- оплатой наличными денежными средствами в офисе Продавца;

- путём передачи Покупателем наличных денежных средств сотруднику Доставки, подтверждением оплаты является кассовый чек.

5.2. Цены на любые позиции Товара, указанные на интернет-сайте «originalparts.by», могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Оператор обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 14 календарных дней с момента оформления.

6. Доставка товара

6.1. Стоимость доставки и условия указаны в разделе «Доставка» на сайте компании «originalparts.by»,

6.2. Передача Товара по количеству и качеству, в случае самовывоза Покупателем товара осуществляется со склада Продавца, расположенного по адресу: г. Москва, ул. Автозаводская 22А с2. При этом право собственности на Товар переходит к Покупателю с момента передачи Товара в момент отгрузки и подписания накладной.

6.3. Отгрузка осуществляется только в рабочие часы установленные графиком работы Продавца.

6.4. В случае передачи Товара транспортной компании право собственности на Товар, переходит от Продавца к Покупателю в момент передачи его транспортной компании. Датой поставки Товара считается дата передачи Товара транспортной компании Продавцом.

6.5. Продавец оставляет за собой выбор транспортной компании для отправки Товара в адрес Покупателя. Если Покупателю необходима отгрузка определенной транспортной компанией, то данная возможность должна быть согласована и подтверждена Продавцом и озвучена Покупателем не менее чем за 3 (три) дня до момента отгрузки.

6.6. Отгрузка Товара осуществляется в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца, при условии наличия Товара на складе Продавца. В случае отсутствия товара на складе Продавца, срок поставки Товара согласовывается сторонами дополнительно.

6.7. В случае предъявления особых требований к упаковке, эти требования должны быть озвучены Покупателем, не менее чем за 3 (три) дня до момента отгрузки. Все расходы вызванные дополнительной упаковкой груза подлежат возмещению Покупателем в полном объеме.

6.8. При приемке Товара Покупателем посредством самовывоза со склада Продавца или доставки курьером все претензии как по количеству, так и по качеству товара принимаются в момент передачи Товара.

7. Возврат Заказа

7.1. В случае доставки Продавцом Заказа ненадлежащего качества, Покупатель обязуется отказаться от Товара в момент доставки и сообщить об этом Продавцу.

7.2. В случае выявления брака в ходе установки или эксплуатации Товара требование о возврате товара ненадлежащего качества Покупатель должен предоставить Продавцу в письменном виде по адресу: г. Москва, ул. Автозаводская 22А с2, либо в электронном виде на адрес электронной почты info@originalparts.by. Требование может быть составлено в свободной форме с обязательным указанием контактных данных Покупателя, совпадающих с указанными при заказе Товара, наименования возвращаемого Товара и причин возврата.
К требованию необходимо приложить:
- заказ-наряд на установку Товара на сертифицированной СТОА
- копию сертификата СТОА на проведение работ, связанных с установкой Товара
- заключение СТОА о выявлении заводского дефекта Товара
- документы, подтверждающие приобретение Товара

7.3. Покупатель не вправе отказаться от заказа Товара надлежащего качества имеющего индивидуально-определенные свойства, который производится и/или поставляется по заказу Покупателя. Продавец не несет ответственность перед Покупателем за задержку, вызванную производством размещенного заказа.

8. Авторские права

8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте originalparts.by, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.

9. Права, обязанности и ответственность

9.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте.

9.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.

9.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля качества исполнения Заказов.

9.4. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты, указанный на интернет-сайте originalparts.by, в разделе Контакты. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.

10. Форс-мажор

10.1. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, которые сторона по настоящему Договору не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков. К таким событиям чрезвычайного характера, в частности, относятся: наводнения, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почвы, иные явления природы, эпидемия, а также война или военные действия, террористические акты; перепады напряжения в электросети и иные обстоятельства, приведшие к выходу из строя технических средств какой-либо из сторон договора.

10.2. Сторона, для которой создалась ситуация, при которой стало невозможно исполнять свои обязательства из-за наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана о наступлении, предположительном сроке действия и прекращения этих обстоятельств незамедлительно (но не позднее 5 (пяти) рабочих дней) уведомить в письменной форме другую сторону.

10.3. В случае спора о времени наступления, сроках действия и окончания обстоятельств непреодолимой силы заключение компетентного органа в месте нахождения соответствующей Стороны будет являться надлежащим и достаточным подтверждением начала, срока действия и окончания указанных обстоятельств.

10.4. Неуведомление или несвоевременное уведомление стороны о начале действия обстоятельств непреодолимой силы лишает ее в дальнейшем права ссылаться на них как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему договору.

10.5. Если обстоятельства непреодолимой силы и/или их последствия продолжают действовать более 30 (тридцати) календарных дней подряд, то Договор может быть расторгнут по инициативе любой из сторон путем направления в адрес другой стороны письменного уведомления.

11. Конфиденциальность и защита информации

11.1. Предоставляя данные при регистрации на Сайте, Покупатель соглашается на получение рассылки рекламно-информационного характера.

11.2. Продавец может использовать информацию:

  • для рассылки материалов рекламно-информационного характера;

  • для выполнения своих обязательств перед Покупателем;

  • для оценки и анализа работы Сайта.

11.3. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.

11.4. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

11.5. Продавец вправе использовать технологию «cookies» (технология, позволяющая веб-серверу посылать служебную информацию на компьютер пользователя и сохранять ее в браузере).

11.6. Продавец получает информацию об идентификаторе устройства посетителя Сайта, подключённого к локальной сети и/или сети Интернет (ip-адресе). Данная информация используется исключительно в статистических целях и не используется для установления личности посетителя.

11.7. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в публичной форме.